Muchas gracias

Pues nosotros llamamos antes de hacer el pedido,incluso fuimos al corte ingles para que nos lo dijeran de nuevo, pero claro alli ellos no saben nada porque no llevan las ventas por internet, asi que volvimos a llamar de nuevo por tlf...y nada hija, mira que soy desconfiada...pues para una vez que "confio", ale, ahi llevas pastel...asi que de nuevo a desconfiar y claro a crearle la MALA FAMA al CORTE INGLÉS, lo tengo claro.

Lo subo!!

Que hoy ya habemos más por aquí...

lizzy, acabo de llamar a ese numero y han tardado 20 segundos en cogerlo, prueba ahora mismo a ver si tienes suerte!!

Pues ya comunica otra vez, a que numero has llamado novaserra??

Porque es el 902108083

Veo que lo estais leyendo mucha gente, pero nadie dice nada...

QUE PASA???

menos mal que no compre la hamaca de jardin,pq lo que veia mejor que la amaca eran los vuelos

gracias por el aviso

Hola Lizzy buenas tardes,. he leido tu asunto, quiza sea una tonteria pero has ido al departamento de atención al cliente de el corte ingles? aunque sean ventas hechas por internet te apara el departamento de atencion al cliente, yo si no lo has hecho empezaria por ahi, y luego iria a informarme a la oficina del consumidor, pero primero a informarme, porque no sea que te vuelvan loca para nada. quiero con esto decir que cuando han puesto la promocion seguro que algunas plazas habran cubierto con ella, y te sienta muy mal que te digan que era una promocion y que se habia terminado cuando tu llamaste, aunque tambien es cierto que debieran de haber señalado el numero de plazas si es que era asi. Supongo que laprimera opcion seria la que cogeria yo, porque a una gran empresa como es el corte ingles, no le interesa para nada una mala publicidad en ningun sentido y suelen tener cierta consideracion con estas cosas.

En fin espero que esta opinion te pueda servir para algo, la verdad es que lo siento pues no es nada agradable sentirse engañada.

un saludo

He hablado con atencion al cliente del corte inglés por teléfono y no solo una vez, sino que al menos unas 15 veces...siempre me dicen lo mismo, que ellos no pueden hacer nada...

Hoy por fín me han cogido el tlf para las reservas, pero...SORPRESA!!!!!!No habia ningun vuelo disponible a ningun destino!!Que raro,no??

En fin, que esta tarde voy a la central del corte ingles aqui en Sevilla, que está en la plaza del Duque, a pedir una solución, o bien me dan los dos billetes o bien me devuelven el dinero del pedido...a parte de la hoja de reclamaciones...

hola lizzy,

no había leído este post...pero te diré que yo tb me ví afectada por esto...la verdad que hice la compra por internet pq me era más cómodo...y si encima tenía regalo...pues mejor, una estafa no es...pero sí una tomadura de pelo...yo llamé y me atendieron...

ahora no tengo mucho tiempo para contaros...pq me tengo q ir...pero en cuanto pueda vuelvo y os lo cuento..

besos

Gracias Sandra, yo ya no cuento con vuelo ninguno....

Espero a ver que nos cuentas.

Bss

Bueno, pues la reclamación ya va de camino, ahora a ver la solución...

Espero que no la usen para limpiarse los mocos...

Gracias Galduria!!

Es que es muy fuerte!!!Que encima se nieguen a devolverte el pedido!!!!!!!!!!!!

Es increible que tengan tan poca vergüenza...