Reclamaciones a una muebleria?
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Hola,
Esta pregunta no es exactemente de decoracion, pero queria saber que hariais vosotros en este caso. Hace año y medio compramos un mueble para TV chapado en roble tono wengue que nos gusto mucho, tuvimos que posponer la compra del aparador "a juego" porque no teniamos dinero en ese momento. Hace 2 meses fuimos a por el aparador, pero ya habian cambiado el modelo, sin embargo nos dijeron que por un error en un pedido disponian de un aparador del modelo anterior en fabrica, asi que lo encargamos, aunq no era lo que buscabamos, para q fuera lo + similar posible a nuestro mueble de TV. Lo hemos recibido ayer y no nos gusto nada, parece que le han dado muchísimas capas de barniz y no se aprecia la madera, parece melamina y, por supuesto, no se parece en nada al otro mueble. En principio no hemos pagado el importe total (solo los ¡¡¡¡300 euros!!! de señal), la muebleria aun no nos ha dado alternativa, q podemos hacer?
Gracias
Esta pregunta no es exactemente de decoracion, pero queria saber que hariais vosotros en este caso. Hace año y medio compramos un mueble para TV chapado en roble tono wengue que nos gusto mucho, tuvimos que posponer la compra del aparador "a juego" porque no teniamos dinero en ese momento. Hace 2 meses fuimos a por el aparador, pero ya habian cambiado el modelo, sin embargo nos dijeron que por un error en un pedido disponian de un aparador del modelo anterior en fabrica, asi que lo encargamos, aunq no era lo que buscabamos, para q fuera lo + similar posible a nuestro mueble de TV. Lo hemos recibido ayer y no nos gusto nada, parece que le han dado muchísimas capas de barniz y no se aprecia la madera, parece melamina y, por supuesto, no se parece en nada al otro mueble. En principio no hemos pagado el importe total (solo los ¡¡¡¡300 euros!!! de señal), la muebleria aun no nos ha dado alternativa, q podemos hacer?
Gracias
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