Hola Paulica, pues yo soy experta en reclamar jaja siempre estoy revisando las facturas y cuándo veo algo raro me pongo hecha una fiera.

Mira con moviestar no sueles tener problemas, a mí ya me han devuelto en varias ocasiones.

Llama a atención al cliente y expón tu caso, si no te convence lo que te dicen vuelve a intentarlo con otra señorita (porque hay alguna que se cree que va a heredar la empresa y aunque tengas razón no te la dá)

No sé que tipo de problema habrás tenido, pero es lo que hago cuándo no me cuadra la factura.

Espero que se te solucione pronto