Hola mafalda! ¿Que si se mucho de los loros? Bueno, me lo arreglo bastante bien con el tema. No es que sea una experta, pero escapo. ;-)
Por lo de tu loro, solo te puedo decir que en la tienda por supuesto te dirán que es un loro cariñoso, manso, y todo lo demás. ¡Para algo quieren vender! La realidad es que muchos de los loros que venden fueron atrapados en libertad, no son criados en cautividad. Y para que un pobre loro de estos coja confianza hace falta muchísima paciencia. Tengo un Yaco que ahora después de 7 (!¡) años todavía es muy desconfiado y miedoso. En tu caso, solo te puedo decir que mucha paciencia: tienes que tomarte bastante tiempo para hablar con tu loro, en fín, ocuparte de el. Una vez que te haya cogido un mínimo de confianza deberías soltarlo en un cuarto cerrado a que vuele. Si a pesar de todos los esfuerzos no te muestra confianza lo mejor para el sería tenerlo en un aviario con una pareja de su misma especie.
En cuanto a las uñas, tampoco te sé deci con certeza