El gran servicio de atención al cliente de Gameloft
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Si tienes una tienda online y das mal servicio al cliente, tienes poco futuro
¿Qué criterios son importantes a la hora de realizar una atención al usuario de cine? ¡Y que se acuerde toda la vida del trato tan bueno y profesional que le diste!
Estas son las tres palabras que no pueden decir los empleados de Disney. ¿Lo sabías?
El objetivo principal de un hotel es tener su ocupación lo más cercana al 100% posible.Tarea nada sencilla ni fácil, y no sólo por la competencia, hoy en día los clientes se han convertido en expertos “agentes de viaje”, analizamos muchas veces con precisión quirúrgica, valoramos y hacemos crítica que puedan ayudar a otros viajeros a tener una buena experiencia.Los tiempos han cambiado ...
Partidarios hasta el fin del pequeño comercio, hay algunos aspectos de los gigantes como Amazon que debemos admitir que están muy bien, como por ejemplo su servicio de atención al cliente.Hay que tener en cuenta además, que en Amazon venden muchos pequeños comerciantes, como yo por ejemplo. Vendo mis libros a través de este gigante, a través de su página web, y mi experiencia no puede ser más sati ...
Fitbit: Excelente servicio de atención al cliente Como ya os comenté en este post, el pasado mes de julio empecé a utilizar un medidor de actividad Fitbit Flex. Después de casi 3 meses usándolo os puedo asegurar que estoy muy contento con él pero lo que de verdad me tiene encantado es el servicio de atención al cliente que tienen. Me he comunicado con ellos por varios canales (Twitter, Facebook, e ...
La inteligencia artificial (IA) sigue avanzando inexorablemente. ¿Qué usos puedes hacer de ella ya, hoy mismo? Veámoslo
Identity Essence: Buen servicio de atención al cliente
El cashback es un servicio que te permite ganar dinero con tus compras online gracias a la comisión que las webs reciben con tus compras. ¿Sabes cuál es la web que te ofrece los mejores porcentajes? ¡Te lo contamos aquí!
Si te gusta llevar tus uñas cuidadas pero discretas, aprende con este tutorial una manicura sencilla con dibujos de estilo étnico.
''No creo que a estas alturas lo dudes, las redes sociales cambiaron la forma de comunicarse con los clientes...''
Al contrario de un producto que puede verse, tocarse y fotografiarse, la naturaleza “intangible” de un servicio representa un desafío a la hora de venderlo o promocionarlo.Sin embargo, un servicio implica una reciprocidad, un intercambio personal con el cliente y una posibilidad de construir una relación con el mismo.Este intercambio ofrece una posibilidad de marketing eficiente, ya q ...
Todos tenemos que contratar diferentes seguros, pero ¿nos podemos fiar de hacerlo digitalmente? En este post nos lo explican en detalle
Descubre cuáles son los derechos y deberes tanto de la empresa que ofrece el servicio, como del cliente.
La gestión comercial es una práctica que lleva muchos años evolucionando, esta se encarga de llevar el control, la operación y el seguimiento de la comercialización...
Hasta hace unos años el servicio de Atención al Cliente de las empresas consistía en un mostrador o un número de teléfono. Sin embargo, la revolución digital ha cambiado muchísimo la forma que los usuarios tienen de dirigirse a una entidad determinada.A día de hoy, las redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram se han convertido en un lugar donde los consumidores esperan ser atendidos por l ...