Atención al cliente: Muy contento con la FNAC y Denon
Ya sabéis que una de las cosas en las que más me gusta hacer hincapié en el blog es el tema de la atención al cliente
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2.377 ideas encontradas.
¿Cómo usar la tecnología en atención al cliente?
La tecnología en atención al cliente no solo se ha convertido en un elemento esencial para satisfacer estas expectativas, sino que también ofrece una oportunidad sin precedentes para las empresas de mejorar su servicio y establecer una conexión más profunda con sus clientes.
Gameloft: Excepcional servicio de atención al cliente
El gran servicio de atención al cliente de Gameloft
10 Herramientas para atraer y Fidelizar Clientes Online
Si tienes clientes online, estas 10 herramientas son imprescindibles para conseguirlos, mantenerlos y gestionarlos
Cómo escribir titulares que llamen la atención de tus clientes potenciales
Consejos para que tus titulares atraigan a tus clientes
10 Tips para un servicio Atención al Cliente de diez
¿Qué criterios son importantes a la hora de realizar una atención al usuario de cine? ¡Y que se acuerde toda la vida del trato tan bueno y profesional que le diste!
Atención al cliente en Decathlon
Siempre he resaltado lo importante que es que las empresas escuchen a sus clientes. No sólo se trata de poner un buzón de sugerencias o habilitar herramientas para que se puedan valorar productos y/o servicios sino analizar la información, responder y actuar en consecuencia.En la época que vivimos hay que ser consciente que cualquier persona puede generar contenido (positivo o negativo) sobre algo...
MI EXPERIENCIA CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE AMAZON
Partidarios hasta el fin del pequeño comercio, hay algunos aspectos de los gigantes como Amazon que debemos admitir que están muy bien, como por ejemplo su servicio de atención al cliente.Hay que tener en cuenta además, que en Amazon venden muchos pequeños comerciantes, como yo por ejemplo. Vendo mis libros a través de este gigante, a través de su página web, y mi experiencia no puede ser más sati...
Cuatro Reglas Básicas de la Atención al Cliente
Cuatro Reglas Básicas de la Atención al Cliente
Fitbit: Excelente servicio de atención al cliente
Fitbit: Excelente servicio de atención al cliente Como ya os comenté en este post, el pasado mes de julio empecé a utilizar un medidor de actividad Fitbit Flex. Después de casi 3 meses usándolo os puedo asegurar que estoy muy contento con él pero lo que de verdad me tiene encantado es el servicio de atención al cliente que tienen. Me he comunicado con ellos por varios canales (Twitter, Facebook, e-mail) y siempre obtengo una respuesta satisfactor ...
ChatGPT y la Automatización en Atención al Cliente
ChatGPT y la Automatización en la Atención al Cliente La atención al cliente es un aspecto esencial del negocio. Pero, ¿qué sucede cuando puedes mejorarla y automatizarla al mismo tiempo? Descubre cómo implementar ChatGPT para llevar tu atención al cliente al siguiente nivel y proporcionar una increíble experiencia de usuario. ¿Qué es ChatGPT y cómo ayuda en la Automatización? ChatGPT es una intel...
Identity Essence: Buen servicio de atención al cliente
Identity Essence: Buen servicio de atención al cliente
4 Técnicas para llamar la atención de tus clientes
4 Técnicas para llamar la atención de tus clientes Te explico 4 maneras de captar la atención de tus clientes y generar interés por tu negocio y tu oferta ¿Te has preguntado alguna vez cómo llamar la atención de tus clientes para conseguir vender más?Seguro que uno de tus objetivos es justamente esto: vender más sin necesidad de aumentar tu inversión en marketing y publicidad.Entonces hoy vamos a...
Dos claves fundamentales para la atención al cliente
En una publicación en el Experience matters de Doug Della Pietra, nos muestra que los empleados comprometidos son un activo enorme.En comparación con los empleados desinteresados, los empleados altamente comprometidos son cuatro veces más propensos a recomendar los productos y servicios de la empresa, cuentan con un 2,5 más deprobabilidades de salir más tarde del trabajo para acabar la faena que n...
Cómo ofrecer un exquisito servicio de atención al cliente en las redes sociales
Si tienes un proyecto emprendedor centrado en la venta de productos y / o servicios a través de internet será fundamental que hagas todo lo posible por ofrecer un exquisito servicio de atención al cliente en las redes sociales.Y es que, a diferencia de lo que ocurre con los negocios físicos, las iniciativas nacidas en la red no pueden aprovechar las ventajas del cara a cara para cuidar su reputaci...
La revolución digital llega al servicio de Atención al Cliente
Hasta hace unos años el servicio de Atención al Cliente de las empresas consistía en un mostrador o un número de teléfono. Sin embargo, la revolución digital ha cambiado muchísimo la forma que los usuarios tienen de dirigirse a una entidad determinada.A día de hoy, las redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram se han convertido en un lugar donde los consumidores esperan ser atendidos por l...
¿Qué usos se le pueden dar a la Inteligencia Artificial?
La inteligencia artificial (IA) sigue avanzando inexorablemente. ¿Qué usos puedes hacer de ella ya, hoy mismo? Veámoslo
¿Qué es un CRM y Por qué Podrías Necesitarlo?
La relación con los clientes es uno de los pilares de toda organización. Sin ellos, simplemente no habría organización en primer lugar, razón por la que identificarlos, conocerlos y saber relacionarse con ellos es uno de los pilares más importantes.
¿Qué es el streaming y cómo puede beneficiar a su empresa?
¿Usas el streaming en tu negocio'
Telmex: Porquería de atención a cliente para cambiar un módem. No los contrates.
A finales de Junio del presente 2019, me llego un aviso via sms y correo electronico de que iba ser necesario el cambio de mi módem telmex por renovación de tecnología. Linea de cobre tradicional, tenia 10 mbps de descarga.A los 3 dias deje de recibir señal de internet, lo reporte via telefonica y me dicen que es extraño que no me hayan cambiado el módem ya, que la fecha habia expirado. Que fuera...
¿Quieres que tu ecommerce venda más? Apuesta por la mensajería instantánea
Montar un ecommerce es una opción de lo más atractiva y atrayente para muchísimos emprendedores. Y más aún si tenemos en cuenta que la facturación a través del comercio electrónico superó los...