Atención al cliente: Muy contento con la FNAC y Denon
Ya sabéis que una de las cosas en las que más me gusta hacer hincapié en el blog es el tema de la atención al cliente
experiencia al cliente
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MI EXPERIENCIA CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE AMAZON
Partidarios hasta el fin del pequeño comercio, hay algunos aspectos de los gigantes como Amazon que debemos admitir que están muy bien, como por ejemplo su servicio de atención al cliente.Hay que tener en cuenta además, que en Amazon venden muchos pequeños comerciantes, como yo por ejemplo. Vendo mis libros a través de este gigante, a través de su página web, y mi experiencia no puede ser más sati...
¿Cómo es la gestión comercial en la era del marketing digital?
La gestión comercial es una práctica que lleva muchos años evolucionando, esta se encarga de llevar el control, la operación y el seguimiento de la comercialización...
Consejos para crear un diseño original en un bar o restaurante
Si tienes en mente crear un local de hostelería, o simplemente te gusta aprender, mira estos consejos
Traslada la experiencia del cliente a otro nivel de autoservicio
La automatización importa, así que hazlo de la manera correcta.Está en la naturaleza humana automatizar tareas repetitivas, buscar herramientas que las hagan más productivas y optimizar el trabajo para ahorrar tiempo pero ¿cómo?Los sistemas de ventas tienen que procesar cientos de miles de pedidos por mes, y más del 99% de esos pedidos son totalmente de autoservicio, lo que significa que no ha hab...
Decoración Gimnasios ¿Cómo crear una experiencia cliente inolvidable?
Si tienes en mente crear y diseñar gimnasios en Colombia, debes tener en cuenta varios aspectos si quieres aumentar la relevancia y fidelidad entre tus clientes. Lo primero que debes saber, es que la motivación que impulsa a las personas a asistir a los gimnasios no se limita a mejorar su salud o su apariencia física. Esto va más allá y abarca una serie de elementos desde la decoración de gimnasio...
¿Qué es el streaming y cómo puede beneficiar a su empresa?
¿Usas el streaming en tu negocio'
5 tips para mejorar la venta de productos en redes sociales
Los siguientes consejos te ayudarán a usar tus redes sociales para respaldar tus esfuerzos de ventas.
Baidu: ¿Qué pretende 'el GOOGLE chino'?
Recientemente ha habido un rumor de que Baidu, el más popular motor de búsqueda de China, estaba interesado en adquirir Yahoo....
¿Qué es un CRM y Por qué Podrías Necesitarlo?
La relación con los clientes es uno de los pilares de toda organización. Sin ellos, simplemente no habría organización en primer lugar, razón por la que identificarlos, conocerlos y saber relacionarse con ellos es uno de los pilares más importantes.
Qué es el método Hakomi o terapia centrada en el cuerpo
El método Hakomi se fundamenta en la plenitud de conciencia, la no violencia y el cuerpo.
¿Qué usos se le pueden dar a la Inteligencia Artificial?
La inteligencia artificial (IA) sigue avanzando inexorablemente. ¿Qué usos puedes hacer de ella ya, hoy mismo? Veámoslo
Dos claves fundamentales para la atención al cliente
En una publicación en el Experience matters de Doug Della Pietra, nos muestra que los empleados comprometidos son un activo enorme.En comparación con los empleados desinteresados, los empleados altamente comprometidos son cuatro veces más propensos a recomendar los productos y servicios de la empresa, cuentan con un 2,5 más deprobabilidades de salir más tarde del trabajo para acabar la faena que n...
¿Qué es marketing omnicanal ? y ¿Por qué deberías considerarlo?
Si tienes un negocio que promover, necesitas saber qué es y cómo aplicar el marketing omnicanal.
La marca de cámara de fotos más valorada entre los compradores online
La marca de cámara de fotos más valorada entre los compradores online
¿Cómo ofrecer un servicio al cliente memorable en tiendas online?
Si tienes una tienda online y das mal servicio al cliente, tienes poco futuro
5 cosas que debes tener en cuenta a la hora de contratar un hosting
¿Pensando en contratar un hosting o cambiar de empresa de alojamiento web? Entonces, no te pierdas esta información...
¿Qué es un CRM y para que sirve?
Cualquier tipo de negocio u organización que este en busca de nuevos clientes o quiera gestionar mejor los que ya tiene, necesita de un CRM. ¿Sabes bien qué es?
VIVO G1 5G: gama media-premium con 5G para clientes empresariales
De manera discreta, Vivo ha lanzado en China un nuevo móvil de gama media-premium que está apuntado a clientes empresariales y funcionarios del gobierno. Se trata del Vivo G1 y consta de características muy competitivas, como por ejemplo conectividad 5G, una gran batería y un procesador Exynos 980 de Samsung como centro de la experiencia.
Inteligencia Artificial: Diseño web en 2024
La inteligencia artificial también se utilizará para mejorar el diseño visual y la usabilidad del sitio.
Ventajas del turismo de proximidad
Cuando pensamos en viajar lo hacemos siempre a lo grande. Rápidamente, nos imaginamos el viaje de nuestra vida sin darnos cuenta de que el turismo de proximidad también tiene grandes ventajas. ¡Descúbrelas!