El gran servicio de atención al cliente de Gameloft
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¿Qué criterios son importantes a la hora de realizar una atención al usuario de cine? ¡Y que se acuerde toda la vida del trato tan bueno y profesional que le diste!
Partidarios hasta el fin del pequeño comercio, hay algunos aspectos de los gigantes como Amazon que debemos admitir que están muy bien, como por ejemplo su servicio de atención al cliente.Hay que tener en cuenta además, que en Amazon venden muchos pequeños comerciantes, como yo por ejemplo. Vendo mis libros a través de este gigante, a través de su página web, y mi experiencia no puede ser más sati ...
Fitbit: Excelente servicio de atención al cliente Como ya os comenté en este post, el pasado mes de julio empecé a utilizar un medidor de actividad Fitbit Flex. Después de casi 3 meses usándolo os puedo asegurar que estoy muy contento con él pero lo que de verdad me tiene encantado es el servicio de atención al cliente que tienen. Me he comunicado con ellos por varios canales (Twitter, Facebook, e ...
Identity Essence: Buen servicio de atención al cliente
La inteligencia artificial (IA) sigue avanzando inexorablemente. ¿Qué usos puedes hacer de ella ya, hoy mismo? Veámoslo
Hasta hace unos años el servicio de Atención al Cliente de las empresas consistía en un mostrador o un número de teléfono. Sin embargo, la revolución digital ha cambiado muchísimo la forma que los usuarios tienen de dirigirse a una entidad determinada.A día de hoy, las redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram se han convertido en un lugar donde los consumidores esperan ser atendidos por l ...
La relación con los clientes es uno de los pilares de toda organización. Sin ellos, simplemente no habría organización en primer lugar, razón por la que identificarlos, conocerlos y saber relacionarse con ellos es uno de los pilares más importantes.
Si tienes un proyecto emprendedor centrado en la venta de productos y / o servicios a través de internet será fundamental que hagas todo lo posible por ofrecer un exquisito servicio de atención al cliente en las redes sociales.Y es que, a diferencia de lo que ocurre con los negocios físicos, las iniciativas nacidas en la red no pueden aprovechar las ventajas del cara a cara para cuidar su reputaci ...
Si tienes una tienda online y das mal servicio al cliente, tienes poco futuro
Todos tenemos que contratar diferentes seguros, pero ¿nos podemos fiar de hacerlo digitalmente? En este post nos lo explican en detalle
''No creo que a estas alturas lo dudes, las redes sociales cambiaron la forma de comunicarse con los clientes...''
¿Pensando en contratar un hosting o cambiar de empresa de alojamiento web? Entonces, no te pierdas esta información...
En una publicación en el Experience matters de Doug Della Pietra, nos muestra que los empleados comprometidos son un activo enorme.En comparación con los empleados desinteresados, los empleados altamente comprometidos son cuatro veces más propensos a recomendar los productos y servicios de la empresa, cuentan con un 2,5 más deprobabilidades de salir más tarde del trabajo para acabar la faena que n ...
Montar un ecommerce es una opción de lo más atractiva y atrayente para muchísimos emprendedores. Y más aún si tenemos en cuenta que la facturación a través del comercio electrónico superó los...
Las farmacias están ofreciendo un servicios esencial estos días. ¿Cumple la tuya con estas características?
Los piratas informáticos y los ciberdelincuentes han puesto en marcha muchas maneras de acceder a nuestros datos privados a través de un conjunto de instrumentos que van desde el desarrollo de todo tipo de malware, de los peligrosos virus o troyanos, hasta de programas que secuestran y reemplazan el ordenador. Lo último es un falso servicio al cliente de Apple que puede ser peligroso para los ord ...
Por Edith Gómez. Entre todas las redes sociales, Twitter ofrece la ventaja de que el contenido que se publica puede llegar inmediatamente a los usuarios de esta comunidad. De hecho, esta plataforma ofrece la opción de programar alertas para que cuando exista material relevante para un determinado público, estos puedan recibirlo lo antes posible. Si quieres atraer clientes Premium, asegúrate de que ...
Si te estás planteando realizarte algún tratamiento de cirugía, este post te puede ayudar a decidir
Blackberry confirma las 12 horas de caída en sus servicios online y pide disculpas