Hasta hace unos años el servicio de Atención al Cliente de las empresas consistía en un mostrador o un número de teléfono. Sin embargo, la revolución digital ha cambiado muchísimo la forma que los usuarios tienen de dirigirse a una entidad determinada.A día de hoy, las redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram se han convertido en un lugar donde los consumidores esperan ser atendidos por l...
Cuando vas a Palamós hay dos paradas imprescindibles: la lonja de pescado y la Charcutería Ai Coi!.Este proyecto nace gracias a Lidia y Olga, que decidieron montar una tienda para poder ofrecer un mejor servicio y más producto local e internacional selecto. Ellas son las que deciden qué productos venden, y esto se nota cuando les pides sugerencias y consejos ya que conocen de primera mano las cara...
¿Pensando en contratar un hosting o cambiar de empresa de alojamiento web? Entonces, no te pierdas esta información...
En esta era de la informática es importante que tu Negocio tenga presencia en Internet. Sea un local comercial, una empresa de servicios, una causa benéfica, un grupo musical, una página web...
¡Monetiza tu blog siguiendo estos consejos de VIAJEROS EN RUTA!
Esta fecha es importante tanto para grandes como para pequeñas empresas, negocios on-line y emprendedores...
Nos ha parecido curioso este post, porque todos usamos Google, pero ¿sabemos realmente qué es?
Si tienes un proyecto emprendedor centrado en la venta de productos y / o servicios a través de internet será fundamental que hagas todo lo posible por ofrecer un exquisito servicio de atención al cliente en las redes sociales.Y es que, a diferencia de lo que ocurre con los negocios físicos, las iniciativas nacidas en la red no pueden aprovechar las ventajas del cara a cara para cuidar su reputaci...
Las farmacias están ofreciendo un servicios esencial estos días. ¿Cumple la tuya con estas características?
Montar un ecommerce es una opción de lo más atractiva y atrayente para muchísimos emprendedores. Y más aún si tenemos en cuenta que la facturación a través del comercio electrónico superó los...
Tu identidad digital es la recopilación de información sobre ti que existe en Internet. Esto puede ser todo, desde tu fecha de nacimiento hasta algo que te guste en Facebook.
En una publicación en el Experience matters de Doug Della Pietra, nos muestra que los empleados comprometidos son un activo enorme.En comparación con los empleados desinteresados, los empleados altamente comprometidos son cuatro veces más propensos a recomendar los productos y servicios de la empresa, cuentan con un 2,5 más deprobabilidades de salir más tarde del trabajo para acabar la faena que n...
Recientemente ha habido un rumor de que Baidu, el más popular motor de búsqueda de China, estaba interesado en adquirir Yahoo....
Napster se expande mundialmente gracias al acuerdo entre Telefónica y Rhapsody #Tecnología #Napster #Telefónica #Rhapsody
El Coronavirus ha cambiado por completo el mundo. La nueva normalidad va a dejarnos un buen puñado de escenarios, nunca vistos hasta ahora. Algunos serán a mejor, como el fomento del teletrabajo. Otros, nos costará un poco asumir, como la distancia social. Los negocios son los que se quedan con la peor parte ya que están teniendo que adaptarse por completo a esta nueva realidad. Un ejemplo es la n ...
Llevar un negocio online NO es tarea sencilla. Te contamos algunos trucos que pueden hacer que el éxito se incremente.
Blackberry confirma las 12 horas de caída en sus servicios online y pide disculpas
Hay puertas y ventanas con auténticas maravillas de cerramientos, sobre todo si son de forja. Vemos qué puede hacer un cerrajero con ello
Ya sabéis que una de las cosas en las que más me gusta hacer hincapié en el blog es el tema de la atención al cliente
Cómo transformar cualquier fotografía en una rica galleta de chocolate
En cualquier tema que aborde el conocimiento, ya sea general o específico, el ROL es importante. ¡Y en un entorno laboral mucho más!